Rund um die Uhr abrufbereit.

Zuverlässige Systeme sind ein entscheidender Faktor zur Vermeidung von Produktionsausfällen durch Anlagenstillstände. Doch eine Garantie für eine hundertprozentige Verfügbarkeit kann auch die beste Technik nicht bieten. Im Störungsfall ist der Faktor Mensch entscheidend: Qualifizierte Beratung und kompetente Experten sind gefordert - und das am besten direkt vor Ort.

Ist es zu einer Störung gekommen, ist oft schwer absehbar, ob das vorhandene Problem schnell und wirksam durch das eigene Personal beseitigt werden kann. Wir empfehlen: Wenden Sie sich direkt an die HIMA Experten und vermeiden Sie teure Verzögerungen mit der 24-Stunden-Rufbereitschaft.

Wir sind immer für Sie erreichbar. Weltweit, jeden Tag, rund um die Uhr. Unsere erfahrenen Spezialisten analysieren Ihr Problem und geben telefonisch oder per Online-Ferndiagnose Empfehlungen zur Störungsbeseitigung und sind schnell bei Ihnen vor Ort.

Alle Lösungen sind nur einen Anruf weit entfernt:

• 24-Stunden-Hotline an sieben Tagen in der Woche
• Technische Beratung durch Spezialisten zu Software, Hardware, Sicherheit, Kommunikation und  Integration
• Beratung durch qualifizierte Experten, die mit Ihrer Anlage vertraut sind
• Ein festes Spezialistenteam steht auf Abruf  zur Fehlerbeseitigung schnell vor Ort bereit
• Kurze Reaktionszeiten, schnelle Problemlösungen
• Hohe Wirtschaftlichkeit durch planbare Kosten mit Pauschalen, festen Stundensätzen und vertraglich gesicherten Konditionen

Die HIMA-24-Stunden-Services im Vergleich